Hotel Steward (DW Steward) - Penjaringan, Jakarta Utara

Bergabunglah dengan Kharisma Potensia Indonesia sebagai Hotel Steward di DW Steward Hotel, PIK Jakarta Utara dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi para tamu. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bekerja di lingkungan hotel yang dinamis dan profesional, dengan fokus pada pelayanan yang ramah, efisien, dan berorientasi pada tamu.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu dari berbagai latar belakang, menyediakan layanan yang berkualitas dan memastikan kenyamanan mereka selama menginap. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola kamar, membantu tamu dengan kebutuhan mereka, dan memastikan bahwa semua aspek layanan hotel berjalan lancar.

Di DW Steward Hotel, kami menghargai dedikasi dan profesionalisme. Bergabunglah dengan kami dan tingkatkan keterampilan Anda dalam industri perhotelan yang terus berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola kamar tamu dengan rapi dan bersih, memastikan kenyamanan dan kebersihan sesuai standar hotel.
• Memberikan layanan yang ramah dan profesional kepada tamu, membantu mereka dengan kebutuhan dan permintaan mereka.
• Melaporkan kerusakan atau masalah kamar kepada manajemen hotel dengan segera.
• Memastikan semua peralatan dan fasilitas kamar berfungsi dengan baik dan memenuhi standar kualitas.
• Membantu dalam acara atau kegiatan khusus yang diadakan di hotel, jika diperlukan.
• Mengikuti protokol keamanan dan kebijakan hotel yang berlaku.
• Melaporkan setiap insiden atau kejadian yang tidak biasa kepada manajemen hotel.
• Bekerja sama dengan tim lain di hotel untuk memastikan pelayanan yang terintegrasi dan konsisten.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Hotel Steward atau posisi serupa di industri perhotelan.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang pelayanan tamu akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki SIM C dan bersedia untuk bekerja shift.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait