Junior IT Support

Tech Pro Jaya sedang mencari talenta muda yang bersemangat untuk bergabung sebagai Junior IT Support. Kami adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada solusi inovatif dan kami mencari seseorang yang dapat membantu kami dalam menyediakan dukungan IT yang handal.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berkolaborasi dengan tim yang solid. Ini adalah kesempatan yang sempurna untuk membangun karir Anda di bidang IT dengan gaji yang menarik.

Jika Anda merupakan lulusan baru atau memiliki pengalaman kurang dari 2 tahun dalam bidang IT, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk karyawan dan pengguna internal.
• Memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak dasar.
• Mengelola permintaan layanan IT dan memastikan ketersediaan sistem.
• Membantu dalam pemeliharaan dan pemutakhiran perangkat lunak.
• Mendokumentasikan masalah dan solusi untuk referensi masa depan.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan layanan IT berjalan lancar.
• Memberikan pelatihan dasar kepada pengguna baru tentang sistem dan perangkat yang digunakan.
• Memantau kinerja sistem dan memberikan peringatan dini tentang masalah potensial.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Lulusan Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
• Pengalaman kurang dari 2 tahun dalam bidang IT atau dukungan teknis.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja sama dalam tim.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem operasi, perangkat keras, dan perangkat lunak.
• Memiliki sertifikasi yang relevan seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan bahasa Inggris yang baik.
• Siap untuk bekerja secara fleksibel sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait